Problème avec les stats Jetpack

Si comme moi vous utilisez jetpack car vous appréciez son coté “couteau suisse” qui évite d’installer une multitude de petits plugins pour faire son boulot, vous avez peut être eu des soucis avec les stats. Depuis la dernière mise à jour (vers la mi-Juin), j’ai un décalage entre les “View Today” et le “Total des vues des articles consultés sur votre blog” . Le premier chiffre me donne une valeur bien plus élevée que le deuxième, ce qui n’est pas logique, les deux chiffres devant être identiques! Et les stats obtenues par Google me confirment que le deuxième chiffre est le bon!

J’ai donc finis par consulter le support wordpress qui a été plutôt réactif (j’ai eu une réponse un dimanche). Malheureusement, la réponse a été plutôt sybiline et  ne m’a pas beaucoup aidé! Grosso modo, tout est normal pour eux!

Bref, du coup, je me rabat sur les chiffres fournis par Google Analytics que je sais être fiable, mais ça m’ennuie, car je me suis habitué aux stats de Jetpack. D’autant que j’accède facilement aux stats jetpack via l’application wordpress pour android, ce qui me permet de les consulter à tout moment (ouais, je fais un peu une fixette sur les stats). Et puis, hier soir, un éclair de génie! J’ai un souci avec le plugin qui me permet de publier chaque nouvel article sur facebook, à chaque nouvelle mise à jour, je dois refaire la connexion avec facebook, sans quoi, cela ne fonctionne plus. Jetpack pour fonctionner doit également être connecté à un compte wordpress, je me suis dit que le problème était peut-être du même ordre. Je me suis donc déconnecté puis reconnecté, et hop, c’est reparti correctement (en tout cas pour les stats d’aujourd’hui, c’est OK). Le bouton est dans l’écran principal de Jetpack dans votre panneau d’administration wordpress :

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Si vous avez donc le même souci, tentez la manip et dites-moi si cela fonctionne aussi pour vous!

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A propos Mat

Webmaster de Chez Mat, trentenaire passionné d'informatique et de séries. Je partage avec vous mes tutos et astuces informatiques : matériels, logiciels et aussi du wordpress! Grand fan de culture Japonaise, je parle également de mes passions sur mon autre site (Séries, Mangas, Animés, Musique et de temps en temps, un peu de cinéma et de livres!)
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